一是深入基层解决实际问题。深入开展以“走进社区、走进农村、走进企业”为主要内容的干部“走基层”活动，全面了解基层组织建设、经济社会发展、基层党员干部队伍建设的现状及问题，并通过召开座谈会、入户访谈等形式，与干部群众面对面交流座谈，认真听取基层党员干部和广大群众的意见建议。截至目前，共走访群众500多人，开展调研95次，征求梳理意见建议21条。

　　二是定期开展谈心谈话活动。结合日常工作，部领导班子成员深入镇街、60余个区直部门与基层干部进行谈心谈话。目前，已与10个镇街、22个部门的党政“一把好手”、44名副职领导干部及56名农村、企业干部进行了谈心谈话。通过谈心谈话，真正了解各类干部的想法和愿望，真心听取干部的意见和建议，并积极帮助干部解决学习、工作和生活上的困难。

　　三是积极开展包保帮扶活动。开展“牵手行动”结对帮扶贫困党员。结合“组工干部下基层”活动，在部机关开展了“颂党恩，跟党走”千名党员“牵手行动”，部领导班子成员每人包保两户贫困党员，其他组工干部每人包保一户贫困党员。截至目前，组工干部与贫困党员或群众结成帮扶对子33个，协调解决帮扶资金约2.3万余元，解决生活难题30余件。开展包村帮扶“打造花园式村部”。共为包保的湾沟镇平川村投入绿化美化帮扶资金10000元和帮助解决花草种苗5000株，出动人力70余人次，帮助完成近300户门前庭院杂物摆放、垃圾清理以及约2000延长米的道路边沟清理。开展“爱心捐助”帮扶贫困学生等弱势群体。在部机关开展了“扶贫帮困，送温暖献爱心”活动，为包保帮扶的白山七中品学兼优的贫困学生孙红艳解决生活费用，7年来共为其捐款约2.47万余元。

　　四是注重组工信访工作成效。建立《江源区组工干部下访工作制度》。实行组工干部包村（社区）下访，每名组工干部下基层直接延伸到村（社区），1名组工干部负责2个村（社区），按照每半月一走访的形式，主动倾听各方层面意见建议，与排查出的对象结成“一对一”对子，把矛盾彻底化解在基层。2012年，全区组工干部实行包村下访300余人次，妥善解决信访苗头性问题30余件。建立《江源区组工信访信息反馈调度机制》。依托“党组织服务民生四级平台”，设立“组工信访问题收集点”，落实镇街组织委员、村（社区）党组织副书记作为兼职“收集员”，做好组工信访问题收集、上报、反馈工作。办公室每周五收集整理组工干部信访矛盾排查化解情况，定期召开信访工作调度会,听取情况汇报，安排阶段工作。建立《江源区组工干部包案制度》。形成“部长负责抓、副部长牵头抓、职能科室分类抓”的“三级联抓”组工信访工作机制，详细划分组工干部信访职责，按照“一个问题、一名干部、一套方案，一抓到底”的要求，定时间、定责任，包调查、包处理，全程做好登记、受理、交办、答复、回访等各环节。（张兆杰）