江源区采取“一站式”受理、“一个点”代办、“一张卡”便民、“一巡回”服务等“四个一”措施方便农村群众办事。

　　一是“一站式”受理。镇、街成立便民服务中心，农经站、计生站、民政办等部门派员集中办公，为农村群众提供集中服务。截止目前，共接待办事群众380人次，办结业务400余件。

　　二是“一个点”代办。在村委会设立村民事务代办点，开展代办代理服务。由专人负责对群众申办事项，先接收、登记，再移交给镇、街服务中心，办结后及时回复申办人。代办点成立以来，为群众代办各种证件1000余本，代办各类事项100余件，代领各类补助金30万余元，群众办事成本大幅度降低。

　　三是“一张卡”便民。制作《站所便民服务卡》，以镇（街）为单位，将农科站、派出所、计生办、民政办等站所长的手机、办公电话和服务内容等印制成卡发到村民手中，村民有事即可按卡上的服务内容给相应的站、所长拨打电话，站、所长根据反映事项及时安排专人解决。目前，共发放服务卡3000张，接受电话咨询500余次，上门服务100余人次。

　　四是“一巡回”服务。每月便民服务中心人员要巡回到距中心较远的村集中审批、受理、办理村民事务各1次，实行上门服务，最大限度地方便群众。（杨喜军 刘金国）