江源区人民政府 发布时间:2015-09-02 信息来源:
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江源区地税局着力畅通纳税人维权渠道
为开展好“纳税服务温馨工程”,提升服务水平,促进征纳和谐,江源局采取三项措施,着力畅通纳税人维权渠道。
一是畅通纳税人建议权。坚持“纳税人维权日”和“局长接待日”制度常态化,利用局长信箱、问卷调查等多种形式进行纳税人需求调查和回访;借助江源政府网站、QQ群服务等渠道,及时回馈纳税人建议,健全服务渠道;
二是保证纳税人知情权。充分利用户外宣传栏、大厅显示屏、涉税宣传资料及网络等方式及时公开民营经济税收优惠政策,细化民营经济税收优惠政策内容;印发《白山市江源区地方税务局民营经济税收优惠政策》宣传单500份,发放给纳税人,并进行政策讲解,保障纳税人及时了解政策,维护纳税人的知情权力;
三是积极拓展维权内容。与纳税人展开互动交流,积极拓展维权内容,第一时间了解纳税人所从事经营项目,并为其提供相应的政策解读,为其解决问题。同时积极提供政策咨询和税法援助,体现纳税人至上理念。(梁莉)
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