江源区地税局结合“互联网+税务”工作思维，建立并努力完善由官方QQ、微博到管理科室QQ再到微信平台、手机短信服务形成的“一线式”的信息管税办税平台，着力打造“指尖上的税务”。

　　“在线工作”成常态，即时通讯更便捷。通过即时通讯软件对纳税人纳税行为、纳税服务工作进行跟进。各税源管理科室整合纳税人QQ群组，统一进行政策解读、在线通知、报表采集、数据上报等工作。互联网的及时便捷特性极大地减少了沟通成本，提高了工作效率。

　　官方微信随身伴，开启服务微时代。该局微信平台集“政务公开”、“办税指南”、“便民工具”于一体，涉及法规查询、网上申报、发票查验、在线咨询等十余项的功能，及时发送最新政策法规、纳税申报、廉政建设等各类便民信息。同时设管理员每天7：00至19：00提供在线服务，与各管理科室配合随时解答问题，提供个性化服务。纳税人扫扫码就把纳税服务咨询中心带在了身边，开启了纳税服务的“微时代”。

　　“多渠互动”接地气，群策群力促完善。该局整合了官方QQ、微博、信箱等多渠道互动方式，从上级、同级单位，社会舆论、纳税人等各个层面，全面采集采纳税收征管意见建议，群策群力，从而促进税收征管、纳税服务、队伍建设等各项工作完善和提高。（张宗昆 史堡元）